电商客服招聘 - 深圳市益百分生物科技有限公司
- 工作经验
- 工作性质
- 全职
- 学历要求
- 大专以上
- 薪资待遇
- 3-4.5千/月
- 招聘人数
- 发布时间
- 2021-07-10
- 工作地点
- 深圳-南山区
- 福利待遇
岗位职责
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先;
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;
4、有上进心,对自己有要求,能上夜班(1500-2400)。
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;
2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;
3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先;
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;
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联系方式
- 地址:深圳 深圳市南山区西丽街道曙光社区中山园路1001号TCL科学园区F3栋701(注册地址)
- 邮编:518000
- 电话:400-085-9801
- 联系人:益百分
- Email:yj201904@qq.com
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